För att säga upp ett abonnemang via Abonnemangshjälpen gör du det enligt följande:
- Logga in hos oss på Mina Tjänster
- Tryck därefter på abonnemanget i din lista, följt av "Säg upp abonnemang"
- Tryck "Fortsätt uppsägningen"
- Fyll i de uppgifter som efterfrågas
- Signera tillsist uppsägningen med ditt BankID genom knappen "Säg upp", så skickar vi uppsägningen till leverantören.
Vi kontaktar sedan din leverantör och avslutar den abonnemangstjänst som du vill avsluta. Så snart uppsägningen är slutförd meddelar vi dig.
Abonnemang som tecknats genom iTunes, Google Play Store och Appstore:
Du kan dessvärre inte avsluta abonnemang som tecknats genom iTunes, Google Play Store eller Appstore genom Abonnemangshjälpen. För att avsluta denna typ av abonnemang behöver du göra det direkt genom den tjänst där du tecknat abonnemanget.
Ser du inte abonnemanget på din översikt?
För att avsluta ett abonnemang som inte står med på din översikt behöver du först lägga till det manuellt.
- Tryck på "Saknas något?" på översikten
- Sök efter leverantörens namn
- Fyll i hur mycket du betalar och tryck på "Lägg till"
- Om leverantören erbjuder flera olika tjänster, välj den tjänst eller de tjänster du har och tryck på "Spara"
- Därefter ser du leverantören på din översikt.
Sedan kan du säga upp abonnemanget enligt instruktionerna ovanför.
Uppsägning för abonnemang som lagts till manuellt:
Uppsägningar för abonnemang som du lagt till manuellt på din översikt kan ta några dagar för oss att skicka vidare till leverantören. Anledningen till detta är pga att vi måste ta fram kontaktuppgifter till leverantören, eftersom de inte är automatiskt identifierade och inlagda i vårt system.
Behöver du få din uppsägning bekräftad omgående (t.ex. inom en gratisperiod), är vårt råd att du kontaktar leverantören direkt för uppsägningen.
Kommentarer
5 kommentarer
Mitt abonnemanget är jätte dyrt. Vill ha längre. Mvh jessica. Lundberg.
Hej Jessica!
Tack för din kommentar.
Vi hjälper dig gärna med att avsluta eller byta dina abonnemang. För att vi ska kunna hjälpa dig vidare vore det toppen om du skriver till oss på kontakt@minatjanster.se, så kan vi kika närmare på vilka abonnemang vi kan hjälpa dig med. Ha en fortsatt fin fredag! / Linus, Mina Tjänster
Tack mvh jessicalundberg
Tack mvh jessicalundberg
Hej, Jag skulle vilja avsluta mitt abonnemang.
Mvh Christina Karmsjö
logga in för att lämna en kommentar.